团号：103711
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华人地接品牌
行业认证保障
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品质线路保障
实体保障
安全责任保障
出发地： 赫尔辛基
结束地： 罗瓦涅米
第1天 赫尔辛基-奥卢-凯米-哈帕兰达
第2天 哈帕兰达-破冰船-皮海Pyhatunturi
第3天 皮海
第4天 皮海-罗瓦涅米
景点：
餐饮： 早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
酒店： Haparanda Stadshotell,Cape East或同级酒店
景点：
餐饮： 早餐：酒店 午餐：自理 晚餐：自理
酒店： Hotel Pyhä tunturi或同级酒店
景点：
餐饮： 早餐：酒店 午餐：自助餐 晚餐：自理
酒店： Hotel Pyhä tunturi或同级酒店
景点：
餐饮： 早餐：酒店 午餐：自理 晚餐：自理
酒店： 无
早上赫尔辛基出发，乘坐极地列车前往奥卢，到达后乘坐巴士前往凯米参观【SnowExperience365】，结束后前往哈帕兰达酒店入住。
上团地点:
赫尔辛基(Helsinki) 上团时间: 08:00 上团地点: 赫尔辛基中央火车站汉堡王 Burger King at Helsinki Central Station
奥卢(Oulu) 上团时间: 14:30 上团地点: 奥卢火车站 Oulu Railway Station
凯米(Kemi) 上团时间: 16:00 上团地点: 凯米火车站 Kemi railway station
火车参考车次 8:24 Helsinki – 14:24 Oulu
SnowExperience365
[SnowExperience365]
凯米冰雪城堡的概念在过去几年中不断更新，目前凯米冰雪城堡提供各种服务，涵盖从冰雪体验到餐厅、住宿、会议和桑拿等服务。
SnowExperience365是冰雪城堡中的一个冰雕展厅，一年中的任何一天，您都可以进入冬季仙境。您可以在雪地上行走，欣赏美丽的冰雕。冰雕的主题不时变化，现在的主题是童话城堡。SnowExperience365包括冰雕、冰滑梯、冰吧和冰桌等。
冰雪城堡冬季公园是仅在每年年初冬季（天气允许时）开放的雪地乐园。冬季公园完全由冰雪制成，为游客提供传统的芬兰雪上活动。它将包括冰管滑梯、另一条雪橇滑梯、雪迷宫、传统的芬兰旋转木马雪橇、带有几个冰雕的室内区域等。
早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
Haparanda Stadshotell,Cape East或同级酒店
行程景点
早餐后前往波罗的海北部海湾——波的尼亚湾乘坐【“极地探险号”破冰船】，开启3小时叹为观止破冰体验，感受脚下冰面的颤栗，还可以换上保暖漂浮衣（需身高125cm以上才能漂浮），浮游冰海感受与众不同的魅力，或者尝试冰上漫步。结束后驱车前往皮海酒店休息。
全天
*破冰船需提前预定，位置有限，售完为止。
*【需二次确认是否可预订和房型】可自费升级玻璃屋：北极光度假村（Northern Light Village）
入住人数：1-4人可选（注意：升级玻璃屋后，玻璃屋和活动地之间的往返交通，需要客人自行解决。）
Aurora Cabin 房型 冬季价格：一间玻璃屋439欧元/晚/1人，539欧元/晚/2人 时间段：[14.11–19.12] & [08.01–04.02] & [21.02–24.03]
Aurora Cabin 房型 节假日价格：一间玻璃屋469欧元/晚/1人，609欧元/晚/2人 时间段：[20.12–07.01] & [05.02–20.02]
*可最多额外增加2人入住，第三/四人价格如下：
低峰价格179欧元/人/晚；4-14岁儿童 89.5欧元/人/晚
高峰价格209欧元/人/晚；4-14岁儿童 104.5欧元/人/晚
玻璃屋介绍：入住北极光度假村的玻璃屋，走进一个迷人的世界。在温暖舒适的床上，沉浸在令人惊叹的冬日星空和迷人的北极光之美中。我们的玻璃屋为您提供了绝佳的机会来目睹天空奇观，因为加热玻璃屋顶将您头顶的北方天空展现出来。房间散发着乡村魅力，同时提供现代化设施，以提升您的住宿体验。躺在温暖柔软的床上，盖上舒适的被子，准备在北极的天空下度过一个难忘的夜晚。当预订两位以上客人时，第三和第四位客人将享受我们豪华沙发床的舒适住宿。
玻璃屋房型：Aurora Cabin/Taiga Forest Cabin/Sky View Suite/Aurora Suite
价格包含：一晚Aurora Cabin玻璃屋住宿，当晚拉普兰特色晚餐及次日早餐
价格不含：其他个人消费及以上“费用不含”中不含的费用，往来交通等
玻璃屋取消条款：
入住前大于121天取消订单，收取订单金额30%的手续费；
入住前120天内取消订单，收取订单金额50%的手续费；
入住前60天内取消订单，收取订单金额100%的手续费。
说明：导游可现场协助预订酒店提供的玻璃屋与皮海酒店之间的来往交通，成人5欧/人/单程，儿童2.5欧/人/单程。费用现付给酒店即可。
[极地探险号破冰船]
Polar Explorer Icebreaker建造于1976年，被誉为拉普兰地区至佳破冰船之一，长78米，宽14米，现可承载199人。Polar Explorer 破冰船在拉普兰的波蒂尼亚湾冰冻海水中提供3小时航行。在3小时内，您将成为船只巨大的破冰能力的见证人，从引擎室进行导游游览，一直到船长驾驶室。通过音频指南应用程序提供16种语言的语音导览，包括11分钟的破冰船电影，讲述世界各地的破冰船。您可以在舒适的休息室中放松身心，享受温暖的果汁，或在停船期间在冰冻的海冰上漫步。破冰船将会制造一个没有冰块的游泳池，每个游客（身高125cm以上可漂浮）都可以穿着漂浮救生服在黑暗冰冷的海水中游泳。
[皮海Pyhatunturi]
皮海Pyhatunturi位于皮海-洛斯托国家公园(Pyhä-Luosto National Park) 附近。皮海-洛斯托国家公园坐拥该区最令人屏息的辽阔荒野。这片原始的自然秘境中，散布有紫水晶矿场、数百年的古老林地以及运动度假村。由于没有光污染，这里也是观赏北极光闪耀的理想之地。
早餐：酒店 午餐：自理 晚餐：自理
Hotel Pyhä tunturi或同级酒店
行程景点
今天的行程是芬兰皮海周边冬季特色活动一日游，在冬季极地仙境中充分体验芬兰文化的重要组成部分。可自由选择参加哈士奇雪橇、雪鞋、冰钓、桑拿浴和热水浴，每人每个项目可参加一次，期间未参加的项目视为自愿放弃，不可退费。
09:00 乘坐大巴从皮海酒店出发，前往皮海周边湖区营地体验芬兰冬季经典的特色活动。
09:40 抵达湖区营地，由营地向导说明各项活动的注意事项，为今天的一日游活动做准备。
10:00 分组乘坐哈士奇雪橇，亲自与可爱的哈士奇们来一场速度与激情并存的哈士奇拉雪橇项目，随着二哈的奔跑，奇妙的雪景迎面而来。雪橇为2人一组自行驾驶一圈约10分钟左右，一人驾驶一人乘坐，中途轮换驾驶。
11:00 分组体验雪鞋（约30分钟）和冰钓（约30分钟）。我们将穿上特制的雪鞋，进行一场简短的雪地徒步体验，跟随向导在冰天雪地上行走，拥抱大自然。冰钓是拉普兰一项常见的冬季活动，我们也将带上工具来到冰面上，学习芬兰人是如何在冰天雪地里钓鱼。
12:00-13:00 营地餐厅拉普兰风味自助餐（*菜单待定）
13:00 来到芬兰旅行不可错过的体验之一，便是自由享受芬兰特色桑拿浴和热水浴（*提供免费毛巾和泳衣，建议您自行携带。）。吃饱喝足后蒸个桑拿，进入蒸气弥漫的室内空间里，舒缓放松身体，仿佛所有的疲惫都将被抚平。或者选择到热水浴缸泡个澡，在极地的室外空间里，享受一场必定难忘的沐浴体验。
15:00 结束一日游，离开湖区营地前往酒店入住休息。
晚上稍作休息和晚餐后，我们将会自费乘坐夜晚的【雪地摩托】，踏入漆黑的森林中寻找北极光。在黑夜森林里，拥抱大自然，感受极地的力量。
*上述雪地项目活动时间及顺序仅供参考，具体以实际安排为准。
[雪地摩托追极光]
在夜间乘坐雪地摩托穿过白雪覆盖的森林，远离居民区及光污染，沿着寂静的雪原行驶，一路追寻神秘极光。我们在星空下的火炉旁取暖，然后享用热饮。两人驾驶一辆雪地摩托，每人能驾驶大约三十分钟左右。提供专业保暖装备：外套Overalls靴子Boots手套Mittens巴拉克拉法帽Balaclava头盔Helmet。需出示驾照（原件/复印件/照片/摩托车/小车均可），建议有过驾驶经验的旅客参加此项目。（15岁以下或身高140cm以下只能坐雪橇里五折，3小时左右）
早餐：酒店 午餐：自助餐 晚餐：自理
Hotel Pyhä tunturi或同级酒店
行程景点
早上酒店出发，前往参观位于罗瓦涅米的【圣诞老人村】 (Santa Claus Village)。您可以与圣诞老人合影，跨越北极圈，享用美食，也可以购买纪念品，邮寄明信片。之后参观【极地博物馆】，在博物馆内的展厅里提供了很多关于当今北极圈地区发展的信息，也有关于拉普兰地区的历史、文化和自然的展览。游览结束可在市区自由活动，预计20:30在罗瓦涅米火车站离团，行程结束。
下团地点 *仅供参考，实际以导游安排为准
罗瓦涅米(Rovaniemi) 下团时间: 20:30 下团地点: 罗瓦涅米火车站 Rovaniemi Railway Station
VR列车车次参考：罗瓦涅米Rovaniemi-赫尔辛基Helsinki 20:57 – 09:15
注：本网页内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。
[极地博物馆]
极地博物馆坚持了一个理念，便是关注北极的生存环境，关注北极的生物品种，同时还介绍当地的遗产和当地的民俗风情，属于芬兰甚至全球最为著名的博物馆。在博物馆里，人们会向你传达珍惜资源的理念，爱护环境的思想，使得受益匪浅，从而让我们共同爱护家园，共同呵护北极。
[圣诞老人村]
全世界最有名也最正宗的圣诞老人村，在圣诞老人的主办公室内，你有机会亲自告诉圣诞老人你的愿望，还可以与他合照（合照需要自费哦，电子版50€，纸张版35€）（注：＊不可以用自己的手机自拍＊），并获得珍贵的录像及相片。除了圣诞老人办公室，你还可以在圣诞邮局挑选小纪念品并为自己的好朋友和家人寄出盖有北极圈邮戳明信片（明信片1~3€不等，邮票2.5€）。最后你还会获得拉普兰官方认证的跨越北极圈证书（自费：北极圈证书4.5€简易版，5€豪华版），留作珍贵的纪念。
早餐：酒店 午餐：自理 晚餐：自理
无
行程景点
| 项目名称 | 价格 |
|---|---|
| 3小时极地破冰船体验（Polar Explorer Icebreaker） 含接送，热饮，水上漂浮，赠破冰证书 | 315 €/成人 270 €/儿童（4-12岁） |
| 雪地摩托追极光含保暖装备（3小时）*2人一辆 | 149 €/成人 驾驶（18岁以上 且 有驾照 **国内国外小车摩托车照片复印件中英文均可） 149 €/儿童 乘客（15岁以上 及 身高140cm以上） 74,50 €/儿童 坐教练后面的雪橇（15岁以下 或 身高140cm以下） |
| 极地博物馆 | 装修期间门票价格 2024年4月1日至2024年12月5日 ***2024年12月5日之后的票价未公布，建议待官方公布后再提前预定门票。 11 €/成人（原价18 €） 7 €/学生（原价11 €） 3€/儿童（7-15岁 原价5€） 7岁以下免费 |
| SnowExperience365 | 日间票 15 €/成人 日间票 9 €/儿童（4-12岁） **价格包含2024.1.20-4.6进入冰雪城堡冬天公园门票。（2025冰雪城堡冬天公园开放日期待官方更新，票价可能会有变动。） |
| 双人一房 | 三人一房 | 四人一房 | 单人一房 | 小孩 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 原价 | $1080.00/人 | $0.00/人 | $0.00/人 | $1440.00/人 | $0.00/人 |
1. 儿童价优惠说明：6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间，可享受8折优惠价；一位成人带一位儿童，儿童与成人同价；
2. 导游不提供景点入内讲解服务，部分景点需付费购买本地持证官导讲解，以导游现场安排为准；
3. 若您担心拼房室友会影响您的休息，建议您提前购买单间差。
4.全程单人间不包含第四晚VR列车体验！
1.酒店：3晚当地三-四星级酒店；
2.交通：旅游巴士或商务旅行车（注：视报名人数安排）；
3.火车：赫尔辛基-奥卢VR列车经济舱座位（此火车票仅限赫尔辛基上团有包含，若选择奥卢上团则不包含）；
4.司导：专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务（注：如发9座或者以下小车，安排华人司机兼导游服务）；
5.用餐：3餐酒店早餐、1餐拉普兰特色自助午餐；
6.行李：1件23公斤行李和1件随身手提行李；
7.活动：哈士奇雪橇、雪鞋、冰钓、桑拿浴、热水浴 各一次；
1. 行程所列景点门票；
2. 司机和导游小费（如发司兼导小团，则需付司机和导游两份小费）；
3. 单间差：仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买（若团上临时加购，需支付双份单间差费用）；
4. 午晚餐：导游会向您推荐，自愿选择；
5. 个人旅行保险：出境旅游请务必购买保险，以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有保险公司保障您的权益；
6. 因气候，罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用；其他未注明的地接费用（签证、机票、旅游保险等）；
8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；
为了最大程度地保障您的利益，请您仔细阅读本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》，本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》为我公司敬告出境旅游团员的重要事项，与本社《报名须知及责任细则》同属旅游合同的一部分。
（一）温馨提示
1．欧洲大部分景点都对学生有所折扣，学生建议携带学生卡。
2．欧洲各国插头的标准不一（如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同），如有需要请您自备不同的插座转接头。
3．为安全起见，欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座；由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅，携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。
（二）安全须知
衣
1．欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
2．请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3．在行李上清楚填写姓名及联络方法，以资识别，及在遗失行李被寻获时，方便送还如遗失行李，应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回，必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
1． 导 游会尽量协助有需要的团员安排中式团餐，如因就餐人数达不到用团餐的人数或因为假日、营业时间或者其他原因（如小城市没有中餐馆）无法安排中餐时，导游会 尽量协助安排客人用快餐、西餐或在超市、住宿酒店用餐。如因行程安排需要安排的餐食无法符合所有团员要求，敬请见谅；建议团员随身带上矿泉水及干粮等食 品，以备不时之需。
2．请勿喝不洁净之水，切勿食用不卫生或有异味变质的食物；在环境卫生较差的地区游览时，应选择煮熟的食物及包装饮料。
3．不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
4．为防止在旅途中水土不服，带备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
5．我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量，若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。
住
1．酒店设施：
① 欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。
② 欧洲酒店皆不提供牙刷，牙 膏，拖鞋，烧水壶等日常用品，请您自备日常用品。
③ 遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级的选择权。
④ 若您向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店，本公司保留对酒店星级的选择权。
2．酒店饮食：
① 欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
② 酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡）中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3．酒店房型：
① 三人间为大床加小床，只限监护人带一名14周岁以下儿童，因欧洲法律规定，三位成人不可预订三人间。
② 对于一般散客我公司采取拚房（双人双床）的方式；如出现单男单女，则尽量安排与其他同性团友拼房或加床，必要时需要夫妻分住的，请予配合；凡属在最后分配房间时出现了自然单间的客人, 须预先缴纳单间差；本公司会尽量帮您拼房,如在出发前有团员拼房,单间费全款退还。
4．酒店入住安全提示：
① 贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，避免携带大量现金及名贵手錶或首饰，妥善保管旅游证件及财物，并携带一套旅游证件及信用卡影印本，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
② 请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
③ 请不要在酒店房间里吸烟，由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
④ 入住酒店后，应了解酒店安全须知，检查房间窗户是否可以开启，和救火用品的位置，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
⑤ 注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
⑥ 不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗和地方。
⑦ 团员入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在酒店总台领一张饭店房卡，卡上有饭店地址，电话，迷路时，可以按卡片上地址询求帮助。
行
1．上下车：
① 凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
② 网页内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。
③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李.
④ 为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离， 敬请广大团员理解。
2．乘坐大巴安全提示：
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
（三）其他须知及注意事项
1．请您遵守各地法例。
2．请务必随身携带相关证件和有效护照。
3．参加团体活动时，应听从领队╱导游的指示，避免离开团队，以策安全。
4．在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若团员坚持参与，请自行承担风险。
5．不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6．留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7．在治安不良的地区游览时，更要特别提高警惕，并避免单独外出。
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
1.退团
出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
2.改签换团
出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
另：在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后， 无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。
【注】：
团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的“中途退团声明书”，所缴费用不予退还。
上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。
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